Blank page

Политика в отношении обработки персональных данных(для сайта https://klyshin.com)
1. Общие положения1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

1.2. Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных, применяемые Индивидуальным предпринимателем Клышиным Алексеем Владиславовичем (далее — Оператор), при использовании сайта https://klyshin.com (далее — Сайт), а также при обращении Пользователей к Оператору иным способом (по телефону, через мессенджеры, электронную почту и т.п.), если иное прямо не предусмотрено отдельными документами.

1.3. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных, далее — Пользователь).

1.4. Оператор рассматривает персональные данные как конфиденциальную информацию и обеспечивает защиту персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

1.5. Используя Сайт, отправляя Оператору свои данные через формы на Сайте, по телефону, через мессенджеры, электронную почту либо иным способом, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и соглашается с её условиями.

2. Оператор и контакты

2.1. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Клышин Алексей Владиславович
ОГРНИП: 319774600132921
ИНН: 644801279628_
Почтовый адрес: 129075, г. Москва, Подольское ш. дом 8, секция 3, офис 2.
Электронная почта для обращений по вопросам обработки персональных данных: info@klyshin.ru.

2.2. Актуальная редакция настоящей Политики размещена в сети Интернет по адресу: https://klyshin.com/policy/.

3. Обрабатываемые персональные данные

3.1. Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных Пользователей, в зависимости от того, как именно Пользователь взаимодействует с Оператором:

3.1.1. Данные, предоставляемые через формы на Сайте:

фамилия, имя, отчество;
контактный номер телефона;
адрес электронной почты;
город/регион;
предпочитаемый мессенджер и/или логин/ник (при указании);
содержание обращения (текст сообщения, комментарии, прикладываемые файлы);
иные персональные данные, которые Пользователь добровольно укажет в форме.

3.1.2. Данные при заказе услуг, записи на консультации, вебинары и иные мероприятия:

сведения, указанные в п. 3.1.1;
информация о приобретаемых услугах, объектах недвижимости, интересах Пользователя (например, покупка/продажа, новостройка/вторичный рынок, загородная недвижимость и т.п.);
сведения, содержащиеся в направленных Пользователем документах (договоры, выписки, правоустанавливающие документы и иные файлы, если Пользователь их передаёт).

3.1.3. Данные для рассылок и информационных материалов:

имя;
адрес электронной почты;
номер телефона;
информация о согласии/отказе от получения рассылок.

3.1.4. Технические и обезличенные данные:

IP-адрес, тип и версия браузера, тип устройства и операционной системы;
данные о посещениях страниц Сайта, действиях на Сайте, источнике перехода;
данные файлов cookie;
иные обезличенные данные, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.).

3.2. Оператор не обрабатывает через Сайт специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные (за исключением случаев, когда Пользователь прямо и добровольно их предоставляет в рамках заключения и исполнения договора, и такая обработка предусмотрена законодательством и отдельными документами Оператора).

3.3. Оператор не запрашивает у Пользователей заведомо избыточные персональные данные по отношению к целям обработки.

4. Цели обработки персональных данных4.1. Персональные данные Пользователей обрабатываются Оператором для следующих целей:

обработка обращений и заявок, направленных через формы на Сайте, по телефону, через мессенджеры и иными способами;
предоставление консультаций по вопросам недвижимости, услуг Оператора и связанных тем;
заключение, исполнение, изменение и прекращение договоров об оказании услуг и иных договоров с Пользователями;
подготовка и направление документов, связанных с оказываемыми услугами (договоры, акты, счета, отчёты и т.п.);
информирование Пользователей о статусе заявок, заказов, сделок и проведении мероприятий;
направление Пользователям информационных и рекламных материалов (новости, статьи, анонсы вебинаров, спецпредложения и т.п.) при наличии согласия Пользователя на получение таких материалов;
проведение опросов, сбор отзывов для улучшения качества услуг;
ведение бухгалтерского и налогового учёта, выполнение требований законодательства Российской Федерации;
защита прав и законных интересов Оператора и/или третьих лиц в пределах, установленных законодательством;
администрирование Сайта, анализ его работы, улучшение качества и удобства пользования, проведение статистических и маркетинговых исследований на основе обезличенных данных.

4.2. Обезличенные данные Пользователей, полученные с помощью файлов cookie и сервисов интернет-статистики, используются для анализа поведения Пользователей на Сайте, улучшения содержания Сайта и качества предоставляемых услуг, а также для показа релевантной рекламы.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей на основании:

Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных правовых актов Российской Федерации;
согласия Пользователя на обработку его персональных данных, в том числе выраженного через совершение конклюдентных действий (заполнение форм на Сайте, направление писем, звонки и т.п.);
договоров, заключённых между Оператором и Пользователем;
законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы Пользователя;
иных правовых оснований, предусмотренных законодательством РФ.

5.2. Предоставление персональных данных Пользователем является добровольным, однако в ряде случаев без предоставления определённых данных Оператор не сможет оказать услугу, ответить на обращение или заключить договор. В таких случаях Оператор уведомляет Пользователя о возможных последствиях отказа от предоставления персональных данных.

6. Файлы cookie и сервисы интернет-статистики

6.1. На Сайте используются файлы cookie — небольшие фрагменты данных, сохраняемые на устройстве Пользователя, а также иные технологии (пиксели, веб-маяки, local storage и т.п.), позволяющие собирать техническую и обезличенную информацию о посещении Сайта.

6.2. С помощью cookie и подобных технологий Оператор и/или привлечённые им операторы (Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.) могут получать следующую информацию: IP-адрес Пользователя, данные о браузере, устройстве, времени посещения, посещённых страницах, источнике перехода на Сайт, а также иную обезличенную статистическую информацию.

6.3. Использование cookie и сервисов аналитики осуществляется в целях:

обеспечения корректной работы Сайта;
анализа посещаемости и использования Сайта;
улучшения структуры и содержания Сайта;
показа Пользователю рекламы с учётом его интересов (при использовании соответствующих сервисов).

6.4. Пользователь может в любой момент изменить настройки использования cookie в своём браузере, включая частичную или полную блокировку cookie. Ограничение использования cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.

7. Условия обработки персональных данных и их передачи третьим лицам

7.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей с использованием автоматизированных средств и/или без их использования (смешанная обработка) в соответствии с законодательством РФ.

7.2. Доступ к персональным данным имеют только те сотрудники Оператора и привлечённые специалисты, для которых такой доступ необходим для выполнения их должностных или договорных обязанностей и которые обязаны соблюдать режим конфиденциальности.

7.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы третьим лицам в следующих случаях:

при наличии прямого согласия Пользователя на такую передачу;
для исполнения договора, стороной которого является Пользователь (например, передачa данных в сервисы рассылок, CRM-системы, платёжные сервисы, облачные хранилища, подрядчикам по технической поддержке Сайта, иным лицам, участвующим в оказании услуг Пользователю);
по мотивированному запросу государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством РФ;
для защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц в случаях, когда такая защита не нарушает права и свободы Пользователя.

7.4. Оператор не осуществляет распространение персональных данных (раскрытие неограниченному кругу лиц) без отдельного согласия Пользователя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

8. Трансграничная передача персональных данных8.1. Персональные данные Пользователей могут передаваться на территорию иностранных государств при использовании Оператором сервисов электронной почты, мессенджеров, облачных, аналитических и иных сервисов, серверы которых могут находиться за пределами Российской Федерации.

8.2. В случае трансграничной передачи персональных данных Оператор принимает предусмотренные законодательством меры по обеспечению надлежащей защиты прав субъектов персональных данных, в том числе путём заключения договоров с соответствующими лицами и/или использования сервисов, обеспечивающих защиту персональных данных на уровне, сопоставимом с требованиями законодательства РФ.

9. Сроки обработки и хранения персональных данных9.1. Персональные данные обрабатываются Оператором в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, указанных в настоящей Политике, а также в течение сроков хранения информации, установленных законодательством РФ (в том числе сроков исковой давности, требований по хранению бухгалтерских и налоговых документов).

9.2. В отношении данных, обрабатываемых на основании согласия Пользователя (например, рассылки), обработка осуществляется до момента отзыва такого согласия Пользователем, если иные сроки не установлены законодательством.

9.3. По достижении целей обработки или при наступлении иных оснований, предусмотренных законодательством РФ, персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если их дальнейшее хранение не требуется в соответствии с законом.

10. Права Пользователя как субъекта персональных данных

10.1. Пользователь имеет право:

получать информацию об обработке своих персональных данных, в том числе сведения о наличии персональных данных у Оператора, целях и правовых основаниях обработки, категориях обрабатываемых данных, источниках их получения, сроках обработки и иные сведения, предусмотренные законодательством;
требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленных целей обработки;
отозвать своё согласие на обработку персональных данных (в случаях, когда обработка осуществляется на основании согласия);
возражать против обработки своих персональных данных в целях прямого маркетинга;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
осуществлять иные права, предусмотренные законодательством РФ о персональных данных.

10.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить Оператору письменное обращение по почтовому адресу, указанному в разделе 2 настоящей Политики, либо электронное обращение на адрес info@klyshin.ru с пометкой «Персональные данные».

10.3. Оператор рассматривает обращения Пользователей в сроки и в порядке, предусмотренные законодательством РФ.

11. Меры по защите персональных данных

11.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий, включая:

ограничение и разграничение доступа к персональным данным;
использование средств защиты информации (в том числе антивирусных средств, средств межсетевого экранирования и др.);
резервное копирование и восстановление данных;
заключение договоров и соглашений о конфиденциальности с лицами, имеющими доступ к персональным данным;
регулярное обучение и информирование сотрудников по вопросам обработки и защиты персональных данных;
внутренний контроль соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства РФ и локальным актам Оператора.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует бессрочно до замены новой редакцией.

12.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не определён в такой редакции.

12.3. Рекомендуется периодически знакомиться с действующей редакцией Политики, размещённой по адресу: https://klyshin.com/policy/, для получения актуальной информации об обработке персональных данных.

12.4. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.